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PERGUNTAS FREQUENTES

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

  • PIX
  • CARTÃO DE CRÉDITO
  • CARTÃO DE DÉBITO
Qual o custo do envio/ Frete?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:  

  • CORREIOS
  • JADLOG
Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo varia entre 2 e 5 dias úteis após a creditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra:

  • E-mail > lojaarda@gmail.com
  • WhatsApp > (21) 97033-8840
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco:

  • E-mail > lojaarda@gmail.com
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